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如果您的手机接收短信有延迟,可以通过以下方法排查操作:
1.检查信号是否良好
请您查看设备信号是否良好,信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。建议您移步到信号良好的地方后重试。同时关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用,让系统保持在运行流畅的环境中。
2.重启VoLTE功能
如果您开启了高清语音通话VoLTE功能:
请您进入设置,搜索VoLTE,关闭再开启VoLTE 通话或VoLTE 高清通话开关后重试。
温馨提醒:如果没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启设备尝试。
3.还原信息的所有设置
建议您将信息还原默认设置重试:
HarmonyOS :信息 > 四个点 > 设置 > 四个点 ,选择下方的还原默认设置。
EMUI:信息 >三个点 > 设置 > 三个点 ,选择下方的还原默认设置。
4.仍然无法解决?
请您重启设备后尝试,如果问题仍然存在,请您致电华为客服终端热线950800进行咨询。
1.检查信号是否良好
请您查看设备信号是否良好,信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。建议您移步到信号良好的地方后重试。同时关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用,让系统保持在运行流畅的环境中。
2.重启VoLTE功能
如果您开启了高清语音通话VoLTE功能:
请您进入设置,搜索VoLTE,关闭再开启VoLTE 通话或VoLTE 高清通话开关后重试。
温馨提醒:如果没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启设备尝试。
3.还原信息的所有设置
建议您将信息还原默认设置重试:
HarmonyOS :信息 > 四个点 > 设置 > 四个点 ,选择下方的还原默认设置。
EMUI:信息 >三个点 > 设置 > 三个点 ,选择下方的还原默认设置。
4.仍然无法解决?
请您重启设备后尝试,如果问题仍然存在,请您致电华为客服终端热线950800进行咨询。
2018-10-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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你好,有可能是手机缓存垃圾过多,或中了病毒,所以导致手机运行速度慢的,我之前也是这样,我是用了腾讯手机管家后手机速度就变快了,建议你也用,可以清理垃圾,对手机进行查杀病毒,再经常优化一下,手机速度就变快了,接收信息也就快了。
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推荐于2018-04-18
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您好,请您查看手机信号是否良好。并关闭一些安全防护应用和网络连接消耗大的应用,让系统保持在运行流畅的环境中看看。
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