Question

玩游戏掉帧如何解决？

Answer 1

• 如果是温度过高：

1. 风扇灰尘过多造成扇页转速慢，可以用小刷子清理，然后给风扇加油，或者更换同型号风扇。

2. 机箱里面环境温度太高，可以考虑为机箱做好散热，比如可以先不装机箱盖。

3. 看显卡散热器上是否积灰或显卡型号是否过低。

4. 把游戏效果调全部关掉。

5. 将散热片取下，涂沫一层新的硅胶，散热片与GPU之间的硅胶在这么高的温度下，估计会有干枯。

• 如果是GPU占用过高：

1. 可通过游戏内调低显示效果，比如分辨率来降低GPU的使用率。

2. 如果某一款游戏在没有进行升级也没有调整过机器硬件的情况下，GPU占用过高，有可能机器后台运行了其他占用的程序或硬件出现问题了。可以通过先软件再硬件的方式去找到解决方案。

Answer 2

若使用的是vivo手机，游戏出现掉帧现象，可以通过以下方法排查：
1、进入游戏内设置--基础设置--将高清显示、角色描边、高帧率等开关关闭；
2、若是安装/更新游戏后首次登录，建议先将游戏退出重新打开；
3、长时间体验游戏，手机机身温度升高会限制频率，建议您休息一段时间或者换个比较凉爽的环境体验；
4、进入低电模式或电量较低，此场景会限制手机运行频率，可能引起卡顿掉帧问题；
5、进入文件管理--手机U盘/手机存储--Android--data--删除com.XXX.sgame文件夹后，卸载重装游戏（建议使用WIFI下载；）

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