销售的第一步应该从何做起?
从最初的对销售的新奇胆怯甚至与排斥到最终的以此为职业甚至于实现快乐销售管理,虽然时间的长短因人而异,但是大概都可以分为以下三个阶段:
第一阶段:山是山,水是水 ,初入销售门,任何人几乎都是白纸一张,因此这时公司相关的领导们无论是谈话还是培训,大都是积极乐观轻松,同时也因为自己的不懂,满眼看到的和听到的也几乎都是销售工作很好、时间相对自由、很锻炼人,而当工作中遇到问题时。
只要你敢于发问,总会得到相关的解决办法,尤其是遇到有经验的领导时,更是感到他的关心无微不至,因此此时大都会觉得领导说的都是对的,只要照做就好。
第二阶段:山非山,水非水 记得有某支销售团队曾说过这样的顺口溜:中华儿女千千万,老张不干老李干。
这话倒是道出了中国众多企业之所以一直坚持唯业绩论唯结果论的坚实物质基础:人多,并且人才也多。所以尽管有许多人在第一阶段便彻底放弃,但是一定有坚持下来的人存在。
第三阶段:山是山,水是水 我想一定有很多朋友会问,这不是和第一阶段一样吗,就文字来讲一定无任何区别。
但是从销售认识过程来说,这一阶段和第一阶段大不相同:第一阶段重在灌输和培训,这一阶段则强调的是自我认知。其实我相信有经验的销售人对此应该感触颇多。
其实销售工作无论对优秀者还是一般的销售人员,长期做下来都会感到巨大的无形的压力,月任务、季度任务、年任务等等一系列业绩指标总是如影随形的紧追身后,业务团队又总是会出现这样那样的问题,总之身心疲劳感不时会出现甚至会很严重。
不过,随着对销售认识的不断深入,收获也会越来越丰厚,也正因此在第三阶段才会更加认识到销售的魅力:销售路,科学与艺术的矛盾结合体,它是如此艰辛,又是如此成人诱人。
万事开头难,销售也要从一点一滴的努力开始,聚砂成塔,聚水成河,坚持就是胜利!
一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。 “一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。有这样一个问题:“怎样移动富士山”?
这个问题是比尔。盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。盖茨说,这没有固定的正确答案,我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题。 唯一的简单答案就是:如果富士山不过来,我们就过去。 那么怎么获得好的心态呢?
1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想,思想决定观念,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。 2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。 3、心怀感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,让我们能够专心的工作;感恩老师,叫我们很多知识;感恩领导,为我们创造了好的工作环境;感恩同事、感恩同学 抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外,不会给自己带来加分,只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”,会传染得整个城内呵欠连声,只会让环境越来糟糕,不会起到一点作用。 4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己,也是同样的道理。 “高手”不会因一时的成功而沾沾自喜,不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力,对待问题的态度就会乐观;对于心态好的人来说,太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨,他解决问题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困难的时候,他却总能透过问题看得到机会
第二“营销顶尖高手”一定是勤奋,爱学习、善总结的营销员。 离开了勤奋,永远不可能成功。英语里有“no pains,no gains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训,一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人,哪个是懒蛋?所以,如果你想成为“顶尖高手”,最好你先拿“勤”字来组词,并尽力做到。 学习是一种基本的能力。“读书读人读事”。向同事学习,向领导学习,向客户学习,向每一个人的优点学习,你就是集大成者。
第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。 只有做过多个市场的营销员,才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人,才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。 第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通,就没有营销。”
第五“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人,激情能够传递。
第六“营销顶尖高手”不相信经验,只相信主动。
第七“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。
第八顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话,是促销策划时的一现灵感,是铺货时的卖点提炼,是终端销售时的“临门一脚”。