Question

175名中国游客滞留日本机场引发冲突最后如何解决了？

Answer 1

1月24日晚，一趟从日本东京成田机场飞往上海的航班，因上海天气原因延误长达24小时。因不满航空公司安排，部分游客与警方发生冲突，期间甚至合唱《义勇军进行曲》进行抗议。直到中国大使馆出面交涉，滞留机场的175名中国游客才获安排登记回国。

据报道，涉事航班为澳洲航空旗下的廉航“捷星航空”。这趟航班原定24日晚9：45登记，但旅客在登机口等待30分钟之后，航空公司才广播称因天气原因，飞机将延迟24小时起飞。

报道称，捷星日本公司随后只带走、安顿了其中5名日本旅客，对其余175名中国旅客“置之不理”。此外，航空公司不仅态度恶劣地要旅客领走行李、自行解决食宿问题，航空公司人员还不断用英文对他们大喊“get out（走开）。”

第二天凌晨，有旅客打算前往离境区内的二楼自动贩售机购买食品，却遭到航空公司职员阻止，叫他“别乱走”。这引发其他旅客不满，与在场的两名工作人员起了言语争执，随后发展到了肢体冲突。

第二天凌晨，有旅客打算前往离境区内的二楼自动贩售机购买食品，却遭到航空公司职员阻止，叫他“别乱走”。这引发其他旅客不满，与在场的两名工作人员起了言语争执，随后发展到了肢体冲突。

中国驻日本大使馆网站也发布官方消息，中国驻日本大使馆获知该情况之后，连夜第一时间紧急介入处理。经使馆协调，部分旅客听从引导由航空公司介绍附近酒店入住休息，另有100余名旅客坚持在登机口附近等候。

中国驻日本大使馆表示将继续关注事件后续进展，

同时提醒出游公民，廉价航空公司属低成本运营，事先与乘客签署相关免责协议，因为成本原因及运力人力有限，经常出现无法及时改签航班、不负责乘客食宿等情况

Answer 2

中国驻日使领馆介入协助，已经回国。