Question

对商场的合理化建议？

Answer 1

一、顾客进入商场首先是导购的问题，为了让顾客一进门就能了解商场的布置，按布置很快的找到要买商品的位置。建议商场的导购牌做的醒目一些，以便顾客一眼就能分辨出来。

二、商场的员工应主动的招揽顾客，向顾客耐心的讲解本柜组的商品，尤其是商品的性能和同类商品对比，体现出本商品的特点和优越性，让顾客买到既放心又满意的商品。

三、收银台式一个重要的窗口，在营业时间应该不断人，做到售出的商品及时收银，柜台及时把称心如意的商品交到顾客手中。节假日或购物高峰，应增加收银员，尽量减少顾客交款排长队，影响客流量。

四、商场应在不同部位，尤其顾客流动较大的地方附近尽量设置一些顾客临时休息的椅子或顾客临时休息点，这样可大大的方便老人和儿童采购途中休息。减少拥堵。

五、应采取部分优质商品的低价政策，保住老顾客，留住新顾客；适当的搞一些产品促销，以吸引更多的顾客；让顾客到过利群一次就让他记住利群永远都是他购物的好去处。

假日促销，已经是各企业所看好的销售手段；同时这几年的假日促销也给企业带来的丰硕收获，让企业对这一营销方式越来越青睐。这需要招聘一部分的临时促销员。对临时促销员的分工，要根据这些人员的性格特点、工作经验以及他们的言行举止而做出科学、合理的分工，目的是让每个临时促销员都能发挥自己最大的能力、做自己最擅长的工作，为公司创造最大的价值，切忌随机分工

Answer 2