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造成此问题可能的原因有:
1、手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电(如:长按开关机键)等原因,导致系统升级\恢复失败,手机反复重启。
2、由于三方软件、ROOT等因素可能极小概率导致手机系统文件异常,系统升级模式(recovery模式)时发现关键文件出现异常,触发手机重启,重启后又优先进入升级模式,导致手机反复重启。
解决方案:
1、长按电源键,手机强制重启后重试。
2、建议您提前备份好重要数据,长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
3、通过华为手机助手修复或通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
如果以上方法均无法解决,请携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
1、手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电(如:长按开关机键)等原因,导致系统升级\恢复失败,手机反复重启。
2、由于三方软件、ROOT等因素可能极小概率导致手机系统文件异常,系统升级模式(recovery模式)时发现关键文件出现异常,触发手机重启,重启后又优先进入升级模式,导致手机反复重启。
解决方案:
1、长按电源键,手机强制重启后重试。
2、建议您提前备份好重要数据,长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
3、通过华为手机助手修复或通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
如果以上方法均无法解决,请携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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