Question

三星i9152p黑屏，开不开机

Answer 1

建议你可以按照以下方法来判断情况，有助于您解决问题：
1.请先确认下电池是否有电，很可能是电池电量太低导致开不了机，建议用标配的充电器+数据线进行充电20-30分钟后再尝试开机；
2.如充电后还是无法开机，建议多次插拔下电池，再开机试下。如果有多块备用电池建议尝试更换下，再尝试开机下。你也可以使用橡皮擦或者酒精（工业使用）对电池金属触电和接口进行清洁，尝试是否有改善；
3.如果是处于黑屏开不了机：如果你多次插拔电池（电池有电）并更换过电池，还不能开机，如处于黑屏状态，就不排除是电源IC等元器件存在异常，建议您要到当地站点具体检测处理下；

Answer 2

1.
三星i9152p无法正常开机，可以尝试连接充电器。
2.
如果依然没有任何反应，建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
3.
在检测手机后客服会告知用户故障原因。
4.
如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
5.
如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。