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2021-09-15 · 百度认证:荣耀终端官方账号
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如果您的荣耀手机屏幕不慎碎裂,根据三包政策规定,意外因素或人为行为导致的产品损坏不在保修范围内。具体的维修价格,要以客户服务中心的实际检测结果为准,相关的备件价格可以通过我的荣耀App或者官网等方式查询。方法如下:
1、可以在荣耀官网点击“服务与支持”,在新页面点击“备件价格查询”,就可以通过手机型号查询手机备件价格了。
2、在微信中关注“荣耀客服”公众号,在“快捷功能”中点击“备件价格查询”。
3、在我的荣耀APP中点击“备件价格”可以查询到备件价格。
建议提前备份好数据(QQ和微信等第三方应用需要单独备份),携带购机凭证前往附近的客户服务中心进行维修。
如果手机不能进行备份操作 ,且之前没有备份过数据,可能会存在数据丢失的风险,前往服务中心后可以咨询工作人员协助您评估是否能备份数据。
1、可以在荣耀官网点击“服务与支持”,在新页面点击“备件价格查询”,就可以通过手机型号查询手机备件价格了。
2、在微信中关注“荣耀客服”公众号,在“快捷功能”中点击“备件价格查询”。
3、在我的荣耀APP中点击“备件价格”可以查询到备件价格。
建议提前备份好数据(QQ和微信等第三方应用需要单独备份),携带购机凭证前往附近的客户服务中心进行维修。
如果手机不能进行备份操作 ,且之前没有备份过数据,可能会存在数据丢失的风险,前往服务中心后可以咨询工作人员协助您评估是否能备份数据。
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