什么叫情商?
2021-11-27
在日常生活中,经常听到别人评价一个人,经常用“情商高、情商低、智商在线,情商不在线”。情商到底是什么呢?其实,从心理学的角度上说,情商就是情绪商数,又称EQ。主要指的是一个人在情绪、意志和耐受挫折方面的品质。品质是人格的一部分。用通俗的话说,情绪方面的品质,指的就是一个人能否察觉自己的情绪变化以及对自己情绪的控制能力。意志品质指的是你对一个目标的坚持程度以及你会不会因为其他的事情使你自己偏离了目标。耐受挫折品质指的是,面对挫折你是怎么应对的,是回避还是面对还是求助?
下面,我们来细说情商包括的四个方面。第一,了解自我。能够知道自己需要什么,能够了解自己的情绪变化。 可以感知到自己的内心体验。从而了解自己,更好的把控自己。
第二,能够管理自己。其最主要的是控制自己的情绪,有的时候不能有情绪,就可以不表现情绪。有的时候可以带情绪,就可以把自己的情绪适当的表现。所谓的喜形不露声色吧。
第三,自我激励。自己的行为和想法都是为了实现目标。遇到挫折的时候,能够正视现实,但是同时也想办法解决问题。遇到不好的事情,往往会朝好的方面看。一杯水洒了,手快接住,杯里水还剩一半。情商低的人,往往会抱怨水洒了。情商高的人,往往会高兴的说,太好了,接住一半。
第四, 识别他人的情绪。能够通过社会信号,如动作、语言和一个人的背景等,感知到一个人的需求和欲望,从而,根据自己的需求,做出反应。这就是为什么情商高的人,人缘特别好。其实,用通俗的话对情商高的典型描述就是圆滑、世故。
情商是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪,从而增强理解他人及与他人相处的能力。近些年情商越来越多的被应用在企业管理学上,对于组织管理者而言,情商是领导力的重要构成部分。
情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:
认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。
能妥善管理自己的情绪,即能调控自己。
自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。
认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础。
人际关系的管理,即领导和管理能力。
情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为,情商水平高的人具有如下的特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。
情商可以让你成就完美的人生,如果你控制了情绪,便控制了人生;认识了自我,就成功一半。
情商包括:认识自我、管理自我、自我激励、识别他人情绪、人际交往关系等方面的能力。
情商非常重要,一个人的成功,智商的作用只占20%,其余80%是情商的因素,也就是如何做人的道理。