wifi连接上后却显示无互联网?

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vivo
2022-08-24 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用的是vivo手机,连接WiFi无法上网可查看以下操作方法:

1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议您连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录


5、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。

华为终端客户服务
2022-07-20 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务预约服务维修备件价格查询

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    • 服务中心
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夏力扎提Ci
2023-03-04 · 贡献了超过987个回答
知道答主
回答量:987
采纳率:0%
帮助的人:21.7万
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<p>如果你的设备成功连接到WiFi网络,但是却无法访问互联网,可能是以下原因导致:</p>
<p>1.路由器故障:检查路由器是否正常工作,是否需要重启。</p>
<p>2.网络连接问题:检查网络连接是否正常,是否设置了错误的IP地址或DNS服务器。</p>
<p>3.网络带宽问题:检查网络带宽是否足够支持你所需的网络活动。</p>
<p>4.设备设置问题:检查设备是否设置了正确的网络设置,是否启用了代理服务器或VPN。</p>
<p>如果以上方法都无法解决问题,可以尝试重新启动设备或者联系网络服务提供商寻求帮助。</p>
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颜悦织唛哥姜泽
2022-07-12 · 知道合伙人公共服务行家
颜悦织唛哥姜泽
知道合伙人公共服务行家
采纳数:1341 获赞数:3337
颜悦知名优化师、慧聪顾问团讲师、阿里十大人气讲师、电商教练

向TA提问 私信TA
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1、本身就没有外部网络

2、路由器通道比较少,你当前手机没有机会上线
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佴岚翠024
2022-08-27 · TA获得超过328个赞
知道小有建树答主
回答量:2658
采纳率:53%
帮助的人:98.2万
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就是wifi网络的故障
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