Question

三星手机黑屏死机是什么原因？

Answer 1

可能是第三方软件与手机不兼容导致死机的。

处理方法：

1.长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试。如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理。

2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。

3.备份手机重要数据，恢复出厂设置。