Question

挂号信丢失怎么办?

Answer 1

挂号信丢失，如何索赔？
你好，我在邮政工作。

按照你提供的情况，可以凭挂号信的原始收据到交寄支局办理索赔手续定赔偿的标准是邮费的2倍，即18.40元。

但是必须确认一点情况：你是如何确定挂号信丢失的呢？如果收方没有收到信，则有可能对方的地址、邮编有误，该信正在对方邮局“存局候领”。确认丢失的唯一正确方式是你到收寄支局办理查询手续，经查询后确认丢失的，才算真正意义上的丢失，收寄单位会为你办理赔偿手续的。

还有，查询和赔偿的时限都是一年，从交寄之日起计算，超过时间便不能进行赔偿了，请你注意。

当前，邮政正在改革，中国邮政集团公司即将挂牌成立，今后的服务会越来越好，希望对邮政树立信心，继续使用邮政业务。

如对邮政业务需要咨询，我可以提供帮助。

继续回答楼主的问题：

按照〈国内邮件处理规则〉349条规定：未保价邮件最高赔偿金额不超过所付邮费的二倍；凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的邮费。

所以邮费9.2元也是应当退给你的,加上原来的2倍邮费，总计是27.6元。

参考资料：国内邮件处理规则
挂号信被邮政弄丢了 该怎么办
信件有平信和挂号信。平信的信用等级低，邮局在投递过程中万一丢失了信件是不承担责任的；挂号信的信用等级高，邮局如果丢失了挂号件必须承担约定的责任。后来，挂号信没有了，客户为了保证信件安全，只能使用普通快件，普通快件与挂号信一样，但比挂号信的速度快。当然，三种信件由于服务的质量不一样，价格也是不同的，但都有廉价的特点。再后来，普通的快件消失了，现在客户要想保证自己信件的安全只能使用特快专递了，而特快专递的最低价格却是二十多元。挂号邮件就是邮局收寄邮件时，给寄件人收据的邮件，凡是寄件人认为重要的信函、明信片、印刷品和盲人读物，都可以要求寄挂号邮件。挂号邮件必须到邮局营业窗 *** 寄，经邮局营业人员验视、封装、书写、邮资等，符合挂号邮件的要求，邮局出给收据；平常邮件不出给收据。挂号邮件在邮局内部处理和传递过程中都要逐件的进行登记；平常邮件不进行登记。挂号邮件在未收到时，可以拿收据到原来的邮局办理查询手续，进行查询；平常邮件不接受查询。挂号邮件属于邮局的责任发生丢失损毁时，按规定进行赔偿；平常邮件不负责赔偿。寄挂号信不能投入信筒内，必须由寄件人到邮局营业窗 *** 寄。如果将挂号信误投入信箱，可向邮局工作人员说明信封的特征，贴的何种邮票，收件人和寄件人的地址姓名。邮局确认无误后，由开箱人员把信找出来，送到营业窗口挂号，然后将挂号收据交给寄件人。在信箱、信筒开出已付足挂号资费的信件，如果封面书写、封装等都符合挂号信函规定并批注“挂号”字样的，交营业窗口按挂号规定的手续办理，并加盖“信箱开出”戳记，将相关挂号收据联批注寄达局名和寄件人姓名，妥为保管，遇寄件人日后来邮局询问时，查明无误后，把收据交给寄件人。如果信封上未批注“挂号”字样，既是贴足了挂号邮费，也按平常信函处理。一封不超过20克的挂号信，除付平信邮费外，要加付挂号费。按挂号交寄的信件一般都是比较重要的，为了保证信件在邮寄过程中内件的安全，要求封皮完好，不易破损，防止内件漏出丢失，所以应使用坚固的信封，不要使用旧信封或报纸糊成的信封作封皮。个人寄挂号信，必须详细书写寄件人的地址和姓名，如果不详细，是不能按挂号信交寄的。公家寄挂号信，不要求写寄件人姓名，但必须写清单位的地址和单位的全称，不能简化收取挂号信 投递人员按址投递 取信人出示身份证明(比如身份证学生证工作证,当然熟悉的可以直接签字)签字收取。快到“可以拿收据到原来的邮局办理查询手续，进行查询”
挂号信丢失该如何查找
挂号信就是需要去邮局挂号，不能直接投入邮筒的信。

特点：安全、保险，如丢失可赔偿损失，平信不可。

挂号信函　适用于交寄重要的书信、证券、资料等，邮局收寄时付予收据，以便查询。挂号信函内准予附寄适于装在信封内、不妨碍加盖日戳的轻小耐压的物品。

费用：国内与国外费用不一。在国内跨省21克，需要收费5.4元。

缺点:慢,贵,差.不如找快递公司寄.

查询方法：只能由寄件人查询，需到填写查询申请表，然后等一个月后，理论上会有查询结果寄来。

查询结果：收到查询结果之后可以去买彩票，因为你非常幸运。99.99%的人查询后因为等了几个月全无音讯，不了了之。

速度快：理论上7天左右到，从来就没有那么快的时候（平信5天就可以到达，挂号信不知又去哪儿逛了两天才到，可能中途公费旅游了）。

安全：理论上要本人持身份证收取，结果，邮递员都嫌麻烦，门卫、同事、甚至外单位来访者都可以签收

挂号信:

信件有平信和挂号信。平信的信用等级低，邮局在投递过程中万一丢失了信件是不承担责任的；挂号信的信用等级高，邮局如果丢失了挂号件必须承担约定的责任。后来，挂号信没有了，客户为了保证信件安全，只能使用普通快件，普通快件与挂号信一样，但比挂号信的速度快。当然，三种信件由于服务的质量不一样，价格也是不同的，但都有廉价的特点。再后来，普通的快件消失了，现在客户要想保证自己信件的安全只能使用特快专递了，而特快专递的最低价格却是二十多元。

挂号邮件就是邮局收寄邮件时，给寄件人收据的邮件，凡是寄件人认为重要的信函、明信片、印刷品和盲人读物，都可以要求寄挂号邮件。

挂号邮件和平常邮件有什么不同？

挂号邮件必须到邮局营业窗 *** 寄，经邮局营业人员验视、封装、书写、邮资等，符合挂号邮件的要求，邮局出给收据；平常邮件不出给收据。挂号邮件在邮局内部处理和传递过程中都要逐件的进行登记；平常邮件不进行登记。挂号邮件在未收到时，可以拿收据到原来的邮局办理查询手续，进行查询；平常邮件不接受查询。挂号邮件属于邮局的责任发生丢失损毁时，按规定进行赔偿；平常邮件不负责赔偿。

挂号信能投入信筒吗？误投入怎么办？

寄挂号信不能投入信筒内，必须由寄件人到邮局营业窗 *** 寄。如果将挂号信误投入信箱，可向邮局工作人员说明信封的特征，贴的何种邮票，收件人和寄件人的地址姓名。邮局确认无误后，由开箱人员把信找出来，送到营业窗口挂号，然后将挂号收据交给寄件人。在信箱、信筒开出已付足挂号资费的信件，如果封面书写、封装等都符合挂号信函规定并批注“挂号”字样的，交营业窗口按挂号规定的手续办理，并加盖“信箱开出”戳记，将相关挂号收据联批注寄达局名和寄件人姓名，妥为保管，遇寄件人日后来邮局询问时，查明无误后，把收据交给寄件人。如果信封上未批注“挂号”字样，既是贴足了挂号邮费，也按平常信函处理。

挂号信的邮费怎样计算？

一封不超过20克的挂号信，除付平信邮费外，要加付挂号费。

挂号信在封装上有什么要求？

按挂号交寄的信件一般都是比较重要的，为了保证信件在邮寄过程中内件的安全，要求封皮完好，不易处损，防止内件漏出丢失，所以应使用坚固的信封，不要使用旧信封或报纸糊成的信封作封皮。

个人寄挂号信和公家寄挂号信有什么不同？

个人寄挂号信，必须详细书写寄件人的地址和姓名，如果不详细，是不能按挂号信交寄的。公家寄挂号信，不要求写寄件人姓名，但必须写清单位的地址和单位的全称，不能简化

收取挂号信→投递人员按址投递→取信人出示身份证明(比如身份证学生证工作证,当然熟悉的可以直接签字)→签字收取。

看到这里我......>>
关于邮局挂号信丢失怎么办？
按照〈国内邮件处理规则〉349条规定：未保价邮件最高赔偿金骇不超过所付邮费的二倍；凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的邮费。
邮局把我的挂号信弄丢了，我该怎么办
你可以通过邮局客服通过投诉来解决问题。

可以打11185,这种邮寄丢东西的事是比较常见的问题
挂号信丢了，邮局会赔偿损失吗?
挂储信赔付办法：若办理保险业务，则保费按照报价千分之五收取，赔偿以保价为准。

若未办理保险，则赔付以不超过邮费为准。

也就是说，办了保险赔偿的多，不办保险只能赔偿你信封邮票钱

至于所谓白撞，就是讹诈，这个放心，赔付时候，因为信件上是有收寄人姓名地址，这个除非是在第一次投递时候就丢失，否则会存入邮局信息库，可以查找。之后本人凭身份证等证件办理索赔。
挂号信会寄丢吗？
挂号信没有时间限制,它只保证你的信件不丢失,时间长短和平信一样.如果您想查询,请到你办理业务的邮政局办理查询业务,查询结果需一周左右邮寄到你的手中.
挂号信回执单丢失怎么办？
应该可以吧，去问问呗。

去你办理挂号信的地方，不要拖时间，马上去，告诉工作人员，哪天寄的挂号信，上面的联系电话和地址，让他们帮你看看。

能帮你看更好，不能，那就没办法了。只能等信到收件人手里你才知道。
国际平邮挂号信丢了，怎么赔偿？
挂号先要去邮局开正式查单，如果1个月无果，则邮局赔你340元左右。
邮政的挂号信被别人签收，给弄丢了，怎么办？ 10分
这可是个不好解决的问题，

那个别人帮你签收，但又弄丢了……

是那个别人的责任。

但看邮局当时送信时，

是不是和你联系过，

在你同意的情况下让别人签收的吗？

如果是，只能是那个那人的责任……但估计你也不好去追究他……