Question

华为手机不支持5g吗

Answer 1

目前华为5G手机（nova 8 SE高配版除外）只能支持主卡5G。当把双卡中的一张卡设为主卡时，则该卡支持5G，副卡只能支持4G/3G/2G。

5G手机不显示5G，经常变回4G的原因和解决办法：
1、5G开关没打开
请确认已开启5G开关：请从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开“启用5G”开关。

2、网络问题
目前5G网络持续优化中，部分地区可能由于网络调整导致不显示5G。你可以通过对比周边使用相同运营商网络的5G手机是否均有此问题，或者移步到其他地方查看能否显示5G，来判断是否当前区域网络问题导致，或者咨询当地运营商确认当前区域是否有5G网络。

3、当地的网络覆盖频段达不到5G
确认手机是否支持当地5G频段：建议您咨询运营商当地5G网络覆盖频段，您可以在官网查询，或咨询在线客服人员确认你的手机是否支持对应频段。

4、开启了省电模式
打开省电模式会自动关闭5G以节省电量，您可以手动打开5G开关。在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果你需要一直使用5G网络，您可以关闭5G 省电模式开关。

5、升级系统版本或还原网络设置尝试
将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议你在设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）

6、重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。