Question

微商个人微信公众号如何运营

Answer 1

一、建立私域流量

将流量牢牢掌握在自己手中，建立起只属于自己的私域流量，这也是在电商2.0中能生存下来非常重要因素。做过淘宝天猫的朋友肯定非常了解，淘系平台上的流量有多贵了。另外像拼多多这些能平台，随着技术的提升，大数据、人工智能把数据做得越来越精准，标签越来越精细，流量越来越有效，流量势必就会越来越贵，运营成本也就越来越高了。

在当下互联网寒冬中，只有不断积累自己的私域流量，才能降下成本，获得更高效的收益。

想要获取私域流量，目前最好的方式还是像贝店那样，建立起基于微信生态下的私域流量。下面是一张微信生态下的流量关系图。未来微信个人号矩阵与社群将承载订阅号内容传播，交易转化，用户维系，信息触达等环节中非常重要的一环。

1.运营角色IP化

首先请注意千万不要将你的IP定位为客服的角色，IP应该是公司创始人、明星员工、达人、网红这一类的，以增加信任，吸引用户前来关注。

清晰明确的IP形象可以让别人快速认识到你，并且吸引过来的人都是和你有相同兴趣、爱好或特长的人；或者对你的产品、服务感兴趣的人。比人你是摄影爱好者，想做摄影方面的自媒体，分享你的摄影经验，那么你就给自己这个号定位为摄影大咖。

2.内容连接用户

首先发微信朋友圈上内容主要有三个目的：

信息二次曝光，不断唤起记忆；

创造共鸣，与用户建立信任；

传递广告传播信息。

3.互动与活动活跃用户

通过各种活动来持续激活你的用户，比如拼团、投票、晒单、内购等等玩法，保持与用户的联系，

建立用户感情，这也是后面销售转化很重要的步骤。

类似这种最简单的点赞活动，用户参与门槛非常低，又能很好跟你保持互动，还能加强对你个人IP属性的认知。

4.将用户进行标签分层

不同的用户需要展示不同的内容，比如从未跟你购买过东西的用户，你需要刺激他们下第一单，这个时候可以使用一些大额优惠券刺激下单。而这时候你肯定不希望你的老用户也领到这个，于是你就需要给用户打上相应的新用户标签，然后通过标签给他们群发活动信息。

标签分层就是让你实现精准化运营的过程。下面是某微商手工一个个记录的，目前市面上可以也有像增小益这样个人号辅助工具可以实现自动打标签。

5.促进成交转化

只要做好了上面四步，成交基本就没什么大问题了。如果没什么转化，那就得考虑这些用户是不是跟你的产品属性相匹配了，或者去调研是不是产品出了问题，这就要运营同学好好复盘了。

6.用裂变获得增长