服装导购的工作内容
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服装导购的工作内容:
1、热情接待门店顾客,对产品相关咨询进行专业解答,在对话过程中了解客户需求以促进销售。
2、负责门店商品的进货验收工作并完成产品上架陈列。
3、顾客提出退换货要求时,需及时向主管上报,确定可行后再做相关处理,不得擅自进行退货换货。
4、在日报表中记录每一笔销售的详细信息,包括产品、型号、数量以及成交金额等。
5、保持专柜清洁,确保专柜无污渍、灰尘、指纹等,发现专柜物品损坏需及时上报并与相关工作人员联系。
服装导购销售技巧:
1、推销的同时,要使这客户成为你的朋友。
2、任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
3、对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。
4、越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。
5、应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。
6、说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。
7、对推销员而言,善于听比善于辩更重要。
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