Question

i9100 wifi连接

你好，我的手机wifi突然无法使用。
同一个网络，上午能用，下午就用不了了。详情如下：
显示连接成功，但打不开任何网页，所有联网的程序也无法上网
重启手机，断开该网络再重新连接，尝试多次均无效
同一时间，另一部手机及ipad均可正常使用该wifi

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask