小米盒子无声音存在以下原因，解决方法如下
1、查看音频插头是否插错。
检查一下AV插头是否与电视接口配对[小米官方AV线，红色和白色插头为左右声道音频插头，黄色为视频插头。电视上插口颜色有可能不对，所以请将三个颜色插头调换一下顺序去插电视。
2、检查电视上的信号源是否选择。如未选择请用遥控器更改信号源为HDMI。
3、SPDIF输出已打开。
关闭SPDIF输出，具体为：设置-播放设置-SPDIF输出。因为SPDIF和音频输出使用了相同的输出端口，开启SPDIF输出是没法听到声音的，所以关闭即可。
4、HDMI线接口不对/HDMI口已损坏。
检查一下HDMI线接口和电视设置的接口是否相同/是否氧化损坏。如是这个问题就换一个HDMI线，之后在电视信号源中开启HDMI即可。
5、电视机和小米盒子问题。请重启电视机和小米盒子试一试。
2017-06-09 · 电视装当贝市场，全网资源随意看
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使用网络机顶盒没有声音分为两种情况：
1、在线看直播点播有图像没有声音。
2、本地播放有图像没有声音。
解决方法：
1、检查一下电视机或者机顶盒的系统声音是不是处于静音状态，按遥控器上的音量加减测试即可。
2、节目源传输或者解码的问题，切换节目源和解码模式试试。
3、可能是软件运行出现的错误导致的问题，下载安装其它视频播放软件试试。
4、排除软件的问题后，可能就是系统问题，直接将盒子恢复出厂设置后一般就可以恢复正常。
5、以上方法如果都无法恢复声音，应该就是设备的硬件故障，建议联系售后服务处理。
你好。
你好，你可以重新安装一次盒子看看是否可以，如果不行请清除小米盒子数据后在进行使用。1.把小米盒子断电
2.同时按下<主页>+<菜单>两个按键不要松开，遥控器对着盒子并给盒子加电启动
3.进入recovery界面后可以选择清除数据
（怎么进入recovery界面可以参考：http://bbs.xiaomi.cn/thread-8323439-1-1.html）
