Question

三星手机升级

我的三星note2用三星Kies升级安卓版本，显示升级成功但版本没更新，是4.3升级，希望解决

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

三星note2手机目前已经推出了官方安卓4.3版本，如果您需要升级，建议您：
1.通过手机设置-关于手机-软件更新进行FOTA升级，手机通过FOTA升级注意事项（1）.稳定的网络环境（3G或wifi） （2）.有足够的电量（多于50%）（3）.可用手机内存达1GB以上。
2.下载kies软件进行固件升级，具体kies网址请您登陆：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3.如果您通过以上两种方法均不能正常升级，建议您携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

是4.3升4.4，而且Kies显示成功，但没变，或者刷机包也行，只要是比较稳定的

追答

抱歉，官网没有单独的升级包下载