手机还有流量,数据连接也打开了,但就是不能上网了,是怎么回事

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jianguoyanlove
高粉答主

2018-10-29 · 醉心答题,欢迎关注
知道大有可为答主
回答量:2.4万
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如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
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感冒了阿嚏阿嚏
2014-10-27 · 知道合伙人情感行家
感冒了阿嚏阿嚏
知道合伙人情感行家
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毕业于聊城第二技术学院

向TA提问 私信TA
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网络信号差。换个地方试试
追答
给个好评吧
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百度网友891e5e9
2014-10-27
知道答主
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如果不是手机停机了 就是 手机设置了流量限制
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缪新0Hk
高粉答主

2019-09-15 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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寇婕03A
2014-10-27
知道答主
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可能电话了松动了
关机拿下来重新放进去
或者是到SIM卡设置里看看卡开启了么
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