Question

三星手机GT18558一键刷机失败，界面停留在recovery模式怎么办啊

重启啊，按里面的任何一个选项都没用，关机也会自动回到那个画面模式，求助求助，各位大神帮帮忙呗！！！急啊！

Answer 1

手机自行刷机后系统出现异常，为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
注：由于刷机存在风险，官网没有提供刷机软件，同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况，三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 2

您好 !

根据您的描述, 

您的Samsung Galaxy Win GT-i8558的问题

建议您按下列步骤尝试操作 :

.

机子充满电後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

选择 backup and restore > YES ; backup > YES ; backup to SD > YES [HOME] 确认

备份数据至SD card後, 拔出SD card.

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启，便完成了。

如果问题在2-wipes後仍没解决, 建议刷官方Rom修复系统.

希望这能帮到你 !!

Answer 3

成砖机了，只能继续刷机：

1. 下载Recovery程序。上网搜索并下载“Recovery”程序，该程序提供了对手机程序进行备份和还原功能。下载完成后将该程序放入手机内存卡中。

2. 完全关机，按住音量下+电源键开机，进入Recovery模式；

3. 进入Recovery模式后选择第三项，然后进入选择yes，进行清楚数据；

4. 清除完数据后然后再选择第四项，进行清除系统缓存数据选项，进入后选择yes进行清除;

5. 清除完数据后，然后再选择第五项重SD卡上安装ZIP升级包，进入后选择ROM固件；

6. 选择好固件后，选择yes进行刷机即可;

7. 待刷机结束完成后，回到主菜单选择reboot system now（重启手机)选项进行手机重启即可完成刷机.

Answer 4

这是失败的情况，可以按照以下流程操作。

系统操作有风险，请谨慎操作。

1. 先让手机进入系统重做模式，进入系统重做模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的!但是我们手机密码锁忘记了!所以这个方法不行，那就是第二种方法了!那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery系统重做模式界面了。

2. 在进入系统重做模式界面的时候，选择简体中文模式(用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示)。

3. 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。进入清除数据界面。

4. 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。

Answer 5

直接刷官方ROM