Question

win10键盘失灵

给个位台机用WIN10键盘失灵的朋友，情况描述，
第一种情况是系统启动后，键盘有用，按第一个键后，不知道为什么键盘总按在这个键上。无论是那个键都是这样，键盘功能键也是一样，会让你感觉总是按在这上面了ESC键都是这样。
第二种情况是用着用着机子，不清楚原由的键盘不能用了，按什么键都没有反应。
我个人的解决办法是拔出USB接口的键盘重新插下就好了。
但不久情况还会出现，不定时出现，有时我电脑什么都没作，放那进入了黑屏保护的时候一动也会出现，还有次是在放着音乐不动它，一会就出现了，但我都拔插下接口就OK了。
想问下到底是什么原因造成的。
系统永久激活的WIN10专业版64位

Answer 1

具体的解决方法如下：

1、建议您可以尝试查看一下您的键盘设备驱动，然后查看一下效果。

2、建议您登录您键盘设备品牌官网，然后查找对应键盘型号的驱动程序，然后下载专用驱动安装程序然后查看效果。

3、如果您的笔记本电脑，建议您联系您的电脑品牌客服或者售后支持索取匹配您电脑型号的键盘驱动程序安装，也可以登录品牌官网查看是否在官网上有提供相应驱动安装。

没有开启小键盘：

很多笔记本都带有数字小键盘，如果仅仅是右侧的数字小键盘失灵的话，请检查下小键盘功能有没开启，右侧的 NumLock 键盘 指示灯 有没亮，如果没有亮，则说明没有开启数字小键盘，自然无法使用。

Answer 2

建议更换系统试试。WIN10的兼容性不行。

Answer 3

你好 爱应用-WPER happy任心飘摇 为您解答http://jingyan.baidu.com/article/db55b6099f360b4ba30a2ff8.html看这个。

如果对你有所帮助 记得采纳哦。

Answer 4

1. 确认单一按键异常还是所有按键异常？
1.1 如果是单一按键的问题，可以进一步确认下是否在所有场景下不能使用；
1.1.1 如果是，则对应按键问题，建议维修或者更换键盘；
1.1.2 如果不是，则考虑特定场景问题。
1.2 如果所有按键均异常，可以尝试更换平台尝试；
1.2.1 如果是，则键盘整体故障，建议更换键盘；
1.2.2 如果不是，则系统问题，可以进入 BIOS 后尝试，如果正常使用，则考虑驱动问题。操作系统中尝试手动更换驱动尝试。
1.3 部分键盘支持自定义，可以考虑参考说明书恢复默认设置后尝试。

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Answer 5

系统更新后，键盘如果觉得不太好使，有可能是新系统的驱动和硬件不匹配。

在完成系统升级后，最好先下个腾讯电脑管家11.0。

这样如果驱动或系统方面存在问题，你可以及时了解、及时修复，方便管理。

驱动问题， 通过硬件检测可以检查和修复：

打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。硬件检测。。。。驱动安装

系统方面的小问题，一般通过管家体检也是可以修复的。而且除了这些，管家的工具箱内还提供相当全面的管理工具。

打开腾讯电脑管家。。。。全面体检