QQ被盗了怎么找回
2022-12-17 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
过密保修改密码
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因为我们注册QQ的时候,在QQ安全中心里,会有一个“密保工具”,很多人应该都设置过密保问题吧?我们打开QQ,然后,点击“找回密码”,来到验证页面,然后选择“密保问题”的这个验证方式,三个问题回答一个就可以重新设置密码了。如果你没有设置密保问题那就另说。
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如果你没有设置过密保问题,那么我们还有一种办法就是账号申诉,首先,我们打开QQ点击“找回密码”,然后,更换其它验证方式,点击“以上都不能用”,然后,我们就来到了账号申诉的页面,下面就来告诉大家如何填写。
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首先,我们要填写的就是真实姓名,然后还有身份证号码,这些都是要如实填写的,我们还可以选择自己的护照,或回乡证,再者还要填写自己的手机号码。还有这个QQ号曾绑定过的邮箱。接下来非常重要就是曾经使用过的密码,这个系统都是有记录的,所以,如果能够想起来,还是多写一点最好。接下来就是好友的信息,真实姓名、QQ号还有手机号码,注意是最近联系过的好友哦,当然还是一样如实填写,这样可以提高申诉的成功率。
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最新出来了一个人脸验证的QQ验证方式,就是说如果谁要是想要修改你的密码的话,也就是盗号,那么,就需要人脸验证,只有你的脸才可以进行下一步操作,来修改密码,这样一来盗号者就无从下手了,你的QQ也安全多了。
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账号申诉
填写申诉资料
人脸验证
1、通过其他通讯方式,发表丢号“声明”,盗号者可能冒称您诈骗亲朋好友钱财,以防好友上当受骗;
2、将QQ(邮箱)上绑定的其他帐号及银行卡信息修改密码和绑定,避免更多信息泄露;
3、帐号申诉找回密码。
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如果确定帐号已经被盗,您可能恨极了盗号分子,但是冷静下来,您应该做点什么尝试要回属于自己的Q,并有必要请专家(至少会“重装系统”、“装杀毒软件”和“清理间谍软件”)帮忙加强上网计算机的安全防御能力。正所谓亡羊补牢,为时不晚哦。
QQ安全团队总结了下面五个步骤供您参考,应该可以帮助您化险为夷。
第1步:找回密码
QQ帐号服务中心提供了使用密码保护资料重设密码和申诉重设密码两种途径找回密码。您可以访问帐号服务中心网站(https://account.qq.com/),点击“自助取回QQ密码”按照页面提示进行操作。
A 使用密保资料重设密码
如果已经设置了“安全手机”,则您可以通过安全手机发送短信重新设置密码;
您也可以通过回答预先设置的机密问题,并使用安全电子邮箱重新设置密码。
B 申诉重设密码
如果没有设置密码保护或者忘了机密问题等关键资料,您就需要通过申诉解决问题了。
申诉时需要填写尽量完整和准确的历史资料,因为这些资料能够直接影响申诉通过的成功率。有必要提示您,您应该提供尽可能早期的曾用过的QQ密码,比如申请QQ帐号后用过的初始密码。
第2步:丢号“声明”
在找回密码前,您还需要及时通知QQ上的重要好友,防止盗号者冒用号码主人的身份进行诈骗活动。
第3步:加强安全防御,防止再度丢失
您应该对丢失QQ的计算机进行全面的安全检查,包括以下方面:
● 操作系统漏洞检查(对于存在操作系统漏洞的计算机,可能反复被盗号木马等恶意程序攻击。推荐使用QQ医生)
● 盗号木马检查(推荐使用QQ医生)
● 病毒检查(使用专业杀毒软件,并升级至最新的病毒特征库进行全盘扫描)
● 间谍软件检查(使用专业反间谍软件对电脑进行全面清理)
第4步:修改安全的密码
注意,找回QQ密码后,您一定会很开心,但是千万不要急于在不安全的计算机上登录(参考第3步),如果盲目登录,QQ仍可能再度被盗。
在确认安全的计算机上,为QQ设置一个安全的密码(点这里了解如何设置安全的密码)。
第5步:检查资料完整性
登录QQ,看看QQ里面的QQ好友、QQ群是否依然健在,某些盗号者很“残忍”地将号码主人的好友删除,将群解散…值得庆幸的是,腾讯公司现在已经为用户提供了QQ好友恢复系统(http://huifu.qq.com/ ),如果您发现好友资料不完整,可以通过好友恢复系统快速的找回。让您再无后顾之忧!
经过上面五个步骤的操作,您已经可以暂时放下心来,QQ应该已处于安全状态。在使用过程中仍需要加强安全防护,并谨记密保资料。下面您可以详细了解怎样才能防止QQ被盗。
这种情况可以通过,我们当时使用的手机号或者是邮箱等形式找回来,也可以通过好友辅助,只要能记得的资料都填写,申诉找回的机会还是比较大的