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1.若平板电池电量不足手机会自动关机,建议多充一会电尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。
3.设定-关于设备-系统更新-更新,若手机有最新固件/系统版本,请将手机升级到最新版本。
4.请备份平板重要数据,恢复出厂设置
5.若问题依然存在,由于平板电池无法自行拆卸,建议携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮助检测。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。
3.设定-关于设备-系统更新-更新,若手机有最新固件/系统版本,请将手机升级到最新版本。
4.请备份平板重要数据,恢复出厂设置
5.若问题依然存在,由于平板电池无法自行拆卸,建议携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮助检测。
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