Question

我的vivo手机关机关不了开机也开不了有什么办法

Answer 1

建议尝试以下方法解决：
1、长按开机键30秒看能否将手机正常开机。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关键确认，等界面跳转之后，按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法正常开机，可以去当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址。

Answer 2

您好，请问您手机是什么型号的呢？建议您先长按电源键十秒重启试试。

追答

vivo x5m 强制关机后会在大约2秒内重启…然后一直卡在VIVO四个大蓝字界面。进不了系统也进不了Re。