Question

步步高vivo手机助手详细使用帮助手机驱动安装失败怎么办

Answer 1

　　1.检查电脑中Windows
Media
Player是否
安装，检查电脑中Windows
Media
Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
　　2.断开设备与电脑的连接，打
开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
　　3.更换电脑USB
接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
　　4.关闭电脑中
的杀毒软件或防火墙尝试。
　　5.有可能跟电脑
系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢
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