太平洋保险电话
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咨询记录 · 回答于2022-01-12
太平洋保险电话
您好;太平洋保险总部热线:95500电话车险:10108888全国统一电销服务热线:4006095500工作时间电话人工受理时间:8:00~22:00如果遇到车主想要投诉情况,太平洋保险投诉流程投诉办理须知:1、投诉资格人可以是保单的投保人、被保险人和受益人。投诉资格人可委托他人进行投诉。2、委托亲访投诉时,需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件,受托人的有效证件原件。3、亲访投诉时,需填写投诉受理单,并提供与投诉事项有关的证据资料;通过其他方式投诉的,可后续补充相关的证据资料。4、客服中心人员受理亲访投诉后,会向您提供回执作为投诉受理的凭证。5、自投诉受理之日起2个工作日内会有投诉处理人员与您取得联系,一般案件10个工作日内反馈您处理意见。6、信函及接待地址、传真号码、投诉受理电子邮箱等投诉渠道,请关注各省级分公司及分支机构公布信息。本文标签: 汽车保险知识 车险投诉