Question

农行卡挂失怎么办？

Answer 1

一、借记卡

1）客户可通过电话银行、网上银行、掌上银行、自助机具、全国任一网点办理口头挂失。

2）持卡人凭本人有效身份证件和支付密码，到发卡行辖内任一网点办理书面挂失手续。

二、准贷记卡：

1）客户可通过95599客服热线、网上银行、农行任意网点办理口头挂失。

2）持卡人凭本人有效身份证件到发卡行辖内任一网点办理书面挂失补卡。

三、贷记卡

1）致电农行信用卡24小时服务热线4006695599（未开通400地区请拨打021-61195599，境外请拨打+86-21-61195599）办理挂失。

2）手机银行注册客户，可登录手机银行客户端，点击信用卡-设置-挂失补卡菜单操作挂失。

3）网银注册客户通过“个人网上银行登陆”，点击信用卡－卡片管理－挂失补卡菜单操作挂失。

4）携带身份证件前往农行网点办理挂失补卡业务。

贷记卡挂失注意事项：挂失业务一经办理，立即生效，不可撤销，挂失手续费50元将从持卡人账户中直接扣除（白金卡等特殊卡种免费），农行将承担客户挂失生效后卡片被冒用的经济损失，并会及时把补制的新卡邮寄给客户。