Question

遇到蛮不讲理的人，怎么办呢？

Answer 1

在日常生活中遇到那些理直气壮，毫无讲理，无理取闹的人，我们应当采用以下几个方法应对。

如果不讲理的人与你比较亲近，比如对方是你的亲人或者朋友，那么当其“发飙”时，你可以按照如下原则进行应对：

1、明确自己的感觉，即面对对方的所作所为时，不要急着评价或者争吵，而应该先明确对方的行为让自己产生了哪种情绪，这样能让自己冷静下来。

2、不要希望“动动嘴皮子”就能解决问题。对方在发飙的时候是无法理性思考的，不要简单地希望以理服人。

3、保持冷静，善用“同理心”。同理心一般指心理换位，也就是人们常说的将心比心，即设身处地地体验对方的情感和认知，尝试站在对方的角度思考问题。

4、让对方放松警惕。对方在不讲理的时候，往往非常敏感，而且具有较强的自我保护意识，因此，你此时最好不要咄咄逼人，而应该让对方知道自己并非“威胁”，这样才能给对方的情绪“降温”。

5、不要被对方的情绪劫持。心理学中有一个名词叫做“情绪劫持”，也被称为“杏仁核劫持”，其中，杏仁核指大脑中负责感知威胁的部分，如果你被对方的情绪劫持，那么你很容易变得不理性，甚至出现恐惧、愤怒等负面情绪，而这并不利于解决问题。

如果对方态度很坚决行为很粗暴甚至要对你造成人身伤害那么你应该以退为进，巧妙反击。强硬的反击往往会使情况进一步恶化，你不妨使用以退为进的方法，即通过“自黑”的方式，让对方知道其他人对自己的负面评价，促使对方主动避开自己。