招商银行信用卡逾期怎么协商分期还款
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咨询记录 · 回答于2023-12-26
招商银行信用卡逾期怎么协商分期还款
您好,招商银行信用卡逾期后,可以通过拨打人工客服申请协商分期还款。银行工作人员会进行审核,条件符合的,可以办理停息分期。以下是具体操作步骤和建议:
一、申请协商
1. 致电银行客服:请致电招商银行信用卡客服热线,转接人工客服。
2. 了解还款情况:向客服说明自己的情况,了解目前需要还款的详单,包括还款金额、本金、利息及其他费用。
3. 提出申请:根据还款能力,向银行提出停息分期的申请,并协商具体细节。
4. 确认方案:与银行商定还款方案,最长可申请60期分期还款。
二、准备资料
1. 等待银行回访:停息分期的申请提交后,银行会进行回访。
2. 准备相关资料:根据逾期原因,如失业、疾病等,提前准备好相关证明材料,以便节约时间。
三、审核与确认
1. 审核材料:银行将对提交的材料进行审核。
2. 等待结果:审核通过后,银行将告知协商还款是否申请成功。
3. 记录细节:如果成功,需要详细记录还款期数、还款金额、减免利息等信息,最好做个录音以备后续参考。