i9082连接不上电脑

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小黑哥哥777
2014-05-05 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4.3万
采纳率:6%
帮助的人:2.2亿
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您好:

根据您的描述,建议您如下尝试:
1、首先在电脑中安装【kies】软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2、用数据线将手机与电脑连接即可
3、若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
4、断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
5、更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
6、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
7、有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
8、更换原厂USB数据线尝试

欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking

亚煞极YShaarj
2014-02-23
知道答主
回答量:18
采纳率:0%
帮助的人:9.7万
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首先得把USB调试模式开启,如果还不行的话,在手机上安装360手机助手(电脑上装的是360的话)或者在手机上装上应用宝(电脑上装的是电脑管家的话),如果还不能识别的话,在具备前两个条件的情况下,多次连接电脑,基本上电脑就会有反应了
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