i9082连接不上电脑
2个回答
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您好:
根据您的描述,建议您如下尝试:
1、首先在电脑中安装【kies】软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2、用数据线将手机与电脑连接即可
3、若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
4、断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
5、更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
6、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
7、有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
8、更换原厂USB数据线尝试
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