京东购买家电可以安装吗
可以安装,但是仅限标明可以由京东安装的家电。
注意事项:
在购买时,请查看商品页面,商品页面的商品介绍和售后保障会提示是否需要安装。
根据空调安装范围判断是否属于京东安装,如果属于京东安装,配送完成后,会有当地网点跟客户预约安装时间。超过时间没有得到联系可以联系在线客服进行预约安装;
如果属于非京东安装,建议联系厂家进行安装(厂家电话查询方式:商品页面--售后保障-售后服务电话)。
如果需要安装的是大家电,建议用户自行联系厂家进行安装(商家电话:商品页面--售后保障-售后服务服务电话)
扩展资料:
网上购买家电注意事项:
消费者在网购家电产品时,在正式下单前,要认真询问卖家产品的售后服务情况,不要因为一点小优惠就冲昏头脑,确定产品是否为“全国联保”“三包”产品。即使卖家给出承诺,也要仔细辨别。
例如有些卖家承诺10年包修的售后服务,但却未告知其实施的条件,有时甚至是卖家自己允诺的,而非厂家本身提出的。因此,在购买前需要做一番“调查”。
同时,在购买时尽量选择有认证的官网旗舰店,如果产品出现问题,都会由这些家电品牌直接解决。实际上,这些旗舰店也相当于线下的实体店,区别在于渠道的不同。
参考资料来源:京东官网-京东我购买的家电产品如何预约安装?
参考资料来源:人民网-家电网购需谨慎 避免售后维修难
比如在京东购买一台电视,京东负责送货(货到付款)。你确认包装完整就行,不要开箱(防止出现说不清的事),给当地售后打电话,一般他们第二天会派人上门给安装和调试,费用由厂家负责。但要是挂墙上有的收费有的不收……
2014-02-17