问道装备被盗怎么找回?

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无聊睇天下
2015-10-15 · TA获得超过1.5万个赞
知道大有可为答主
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玩家如发现自己的账号角色被盗且盗号者已经在游戏内登陆,可以申请对自己的账号进行临时的封存,强制账号离线,避免自身账号的财产受到损失。
申请临时封存途径:
直接拨打客服电话

临时封存条件:
1、玩家需要提供需要封存账号的正确三项资料。
2、如果只记得一项注册资料,玩家需要提供所要封存账号下角色脱掉装备后的灵、力、体、敏四项属性值的分配情况。
3、VIP账号一个月可以申请一次临时封存,普通账号三个月可以申请一次临时封存。

临时封存记录:
临时封存时会记录封存人的姓名,联系方式,以及封存时间和时常。

临时封存的限制:
玩家满足上述条件后可以为其进行临时封存,封存时长为12小时——15天。

临时封存解封限制:
临时封存解封需要玩家发送解封申请的电子传真,并由相关工作人员进行受理,并且会给当初进行临时封存的玩家打电话核实该传真是否为他本人发送,如果是本人发送,可以提前解封,如果不是本人发送,该传真不予受理。
匿名用户
2013-11-21
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打电话给客服讲清楚你所在的服务器和角色被盗时间被盗的东西越具体越好一般很值钱的可以找回比如TJBB,自己做的BT套装什么的
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匿名用户
2013-11-21
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首先打电话到光宇客服说明情况,在把你注册时的证件,复印一份,再在下面写明你所在的服务器和角色名称,被盗的大概时间和东西。传真到光宇客服
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匿名用户
2013-11-21
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花个500RMB 申请个VIP 可以申请装备找回 7天后就可以找回
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匿名用户
2013-11-21
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具体说下什么情况! 我帮您找!
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