Question

我的金山词霸不能离线发音!各种词典都装了!离线语音包也装了!还是不行求解!

win 7 64位 旗舰版系统! 金山词霸不能离线发音! 词霸已经更新到最新版! 各种词典都有下载了!目录的位置也对了!还是不行!为何????求解!

Answer 1

你好！
您的词霸版本号是多少？建议升级到最新版金山词霸即可。
金山词霸官网为：http://cp.iciba.com/
有其他问题，可以向客服提问。
客服邮箱：kcb_kf@kingsoft.com
希望可以帮到您！

追问

2012 V4.5 这个是最新版不?? 我是官网上下载的~!

追答

单词或者句子旁边有小喇叭吗？

追问

有,有喇叭,但是安装了两个TTs 都没有,无法自动识别TTs,安装前后都没反应.

也咨询客服了,

我只能说你们客服真的很业余!每次都是我问什么它就答什么!告诉我需要下载TTs

 然后又不说下载哪个? 要安装到哪个目录? 是否需要配置什么的?  ..... 对金山失望了,还是使用有道或者灵格斯吧!

追答

您可以卸载掉目前的词霸，重新安装下。重新安装了，问题就可以解决了。客服需要根据您的情况来给出具体方案，有的时候给的可能有出入的。希望您能够谅解！

追问

这是第二次重新安装了!没意思了!要不要我换个系统!

追答

词霸版本应该是最新版的，您可以重新换个系统，不排除词霸对旗舰版系统兼容性还有问题。

追问

好吧我服了你了!那我要是重装系统不行就买个电脑是吧!!您这神回复!真心专业!佩服!

追答

我这里离线词典是可以发音的，你既然都重新安装词霸了问题仍然存在，不排除系统或者和其它软件冲突的问题。你也可以用金山卫士体检，清理系统垃圾，注册表冗余，不良插件，排除软件冲突。

Answer 2

退热完6666666666666