为什么乐桌面总是弹出停止运行

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联想移动通信科技有限公司
2014-08-18 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便了。
很抱歉,程序停止运行,这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式,偶尔出现一下的话是正常的。
若频繁出现,建议您尝试操作以下:
1、可能是由于乐桌面程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--全部”下,找到乐桌面程序,点击进入“清除数据”后观察使用。
2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
3、若是之前有root后导致的系统文件损坏,需要重新刷机才能恢复系统的使用。
由于刷机过程中可能出现意外或其他不可预测的问题,并可能影响到您的设备正常保修情况,为了您的利益着想,官方并不建议您自行完成刷机操作。
我们建议您可以前往当地的联想授权的维修站,让工程师协助进行升级。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
深圳市容大彩晶科技有限公司
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本回答由深圳市容大彩晶科技有限公司提供
匿名用户
2015-10-10
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建议先重启手机尝试,若开机后可操作,建议清理系统缓存和垃圾,并且删除不常使用的软件,释放内存,或备份资料恢复出厂设置。如问题依旧,则需直接送修售后检测处理。
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百度网友96ffcf7
推荐于2016-12-06 · 知道合伙人互联网行家
百度网友96ffcf7
知道合伙人互联网行家
采纳数:22721 获赞数:118722
从事多年网络方面工作,有丰富的互联网经验。

向TA提问 私信TA
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联想手机乐桌面停止运行的原因有:
1、手机内存不足;
2、手机系统故障。
解决方法一:
1、重启手机;
2、开机后清理系统缓存和垃圾,并且删除不常使用的软件,释放内存;
3、恢复出厂设置,如还无法解决直接送修售后保修处理。
解决方法二:
1、弹出停止运行时,点击确定,
2、点击乐商店,找不到的话可以点击左上角下载的东西就进去了,
3、管理里面点已安乐桌面卸载装找到,
4、下次运行乐商店时还是会自动下载乐桌面的,要在设置里关掉自动下载。
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