Question

天宏一卡通充值中心打不开

打开天宏一卡通充值中心的网页后，总是显示错误

Answer 1

尊敬的用户，您好！
经核实天宏一卡通的充值网站（www.27399.com）是一直都可以正常登陆充值的。您登陆不上去，建议您尝试以下几种方案解决：
1.您的网络可能用了代理服务器，因为本站是不支持代理服务器充值的，建议您使用以下方法试一下去掉代理服务器：右击internet explorer 图标，选择属性，在属性中点击连接，在连接当中有个局域网设置，将代理服务器中的钩去了。如果按这个操作还是不行，建议您换台机子再次进行充值，如果您在网吧建议换一个网吧。
2.您输入的网址可能有误，请您检查核实后重新输入正确的天宏一卡通网址。
3.您的电脑可能安装的是非IE版本的浏览器。由于本网站是基于IE浏览器的基础上开发的，而360、soso等这些非IE内核的浏览器的兼容性不高，在打开网站或者提交充值的过程中会拦截提交的信息，所以我们建议您使用IE6版本以上的浏览器登录充值。
如果都不是以上原因造成的，建议您联系我们的在线工作人员为您查询原因。
感谢您对天宏一卡通的支持，祝您生活愉快~~