安装kies ​未连之互联网 安装无法进行怎么解决

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2015-03-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您如下尝试:
请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
如果手机系统版本为4.3及以上版本,下载KIES3版本
4.3以下版本下载KIES版本。
2.重新开关下电脑
3.请检查电脑是否已经联网。
4.安装Kies时电脑必须联网(安装时需要下载插件)。
【注】:安装时断开手机和电脑连接。
5.更换其它电脑尝试或重新安装下电脑系统尝试

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

天天好心情噢3
2015-03-12 · TA获得超过1万个赞
知道小有建树答主
回答量:1746
采纳率:0%
帮助的人:562万
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Kies是三星的手机同步软件,因为安装时要进行联网升级以获取最新的手机固件数据,所以电脑必须联接到互联网中才能使软件正常安装,建议楼主想办法在安装时连接互联网,安装以后运行是不需要互联网支持的
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