Question

乐檬k3 4G网络怎么开启

联想乐檬手机 换上4G卡，依然是显示3G网络 ，前提我的周围是有4G覆盖的 ，请问下是什么情况，是卡的问题还是手机的问题 ？

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若是出现该现象，则此时建议您可以参考以下操作：
1、前往设置--移动数据--相应的SIM卡--首选网络类型当中查看下您是否设置了非4G接入点操作，若是，则切换下首选网络类型之后尝试；
2、更换下您所使用的SIM卡之后使用对比，不排除是您的SIM卡出现异常导致；
3、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

关于4G网络的介绍，推荐您可参考阅读《开启4G时代，4G网络介绍》：http://ask.lenovomobile.com/?q-596854.html 进一步了解。

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

4G网络没信号的情况，要先确认该号码卡是否支持4G，或可将卡放在其他手机上尝试，检查系统设置--移动网络--是否已经启用4G。
可参考以下方法：
A. 所有环境情况下均无信号或服务：
　 1. 更换其他的sim卡进行尝试，如更换后可正常识别，建议联系运营商进行处理；
　 2. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下，建议及时送修维修站处理；
B. 间断性出现：
　 1. 当时周围网络环境是否正常，到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；
　 2. 更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议联系运营商进一步处理；
　 3. 如是近期出现，可以做个备份数据恢复出厂设置的操作，一定要注意备份机身资料，包括联系人和短信息等，否则会被删除。
上述操作无法解决改善的话，须送修机子到当地的联想授权服务网点，由工程师检测、处理。
 

Answer 3

是4G手机的话，不用手动开启，其实还是没有搜索到4G信号。