Question

手机触摸屏（屏幕）失灵 在屏幕右边边缘处出现小白点手机屏幕的小白

手机触摸屏（屏幕）失灵 在屏幕右边边缘处出现小白点手机屏幕的小白点是怎么来的 打开手机设置 开发者 显示触摸操作选项打勾 这样做马上知道触摸屏已经失灵了 关闭电源键只是暂时的就一直坏循环 去售后免费维修了没用 关闭电源键只是暂时的就一直坏循环 小白点就出来了 手指滑动屏幕 滑菜单白点同步 我点哪里它跟着点哪里 恢复出厂设置之前先备份数据会不会恢复（别说是手机屏幕的内屏外屏坏了没有碎） 经历过的兄弟说清楚 没经历过别乱回答

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Answer 1

如果三星手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

追问

不是三星 是荣耀 恢复出厂设置还是不行 手第一个问题手机没贴膜 第二个题重启还是一样 第三个问题已经是最新版本