5G套餐可以改回4G吗?

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碎银几两sUa
高能答主

2020-10-23 · 最想被夸「你懂的真多」
知道小有建树答主
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不支持变更,旦升级了套餐,是不能改为原来的套餐了。社交媒体平台上,围绕三大运营商的5G套餐推销,吐槽不少。除了4G降速,问题还有:2020年以来就不能修改4G套餐,只能升级5G套餐;客服承诺资费不变,但升级5G套餐后实际费用增加;未经本人同意便被升级5G套餐;升级5G套餐后,无法重新降回4G套餐。

网友认为,这是运营商“逼迫”用户升级5G套餐的手段。在大力发展5G技术的形势下,运营商企业加紧步伐搞5G基础建设,5G网络技术还没有尽善尽美,运营商就先向用户收钱“集资”,被认为吃相难看。运营商企业之所以急于向用户伸手,是因为他们搞5G建设太缺钱了。

本博学uD
2020-05-08 · TA获得超过557个赞
知道答主
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我是移动用户,用的是iphone6s,不支持5g的,记得那时候移动营业厅的给我打电话
说:先生,需要开通5g套餐吗,我司现在有活动新升级5g套餐前六个月有返还30块钱的优惠活动的,也就是说,现在5g基本套餐是139,返还30就是109一个月了。
我说:我的手机不支持5g信号啊!
她说:没关系的,这个没有影响的,如果后期没有不想再使用5g套餐可以还回去4g套餐的。

我说:我心想,现在的4g套餐也都89一个月了,那就试一下吧,不好到时候就换回去吧。那就同意了,移动营业厅那边就给我升级了。

好了吗,这时候出现问题了,信号没有之前4g信号的时候好了,我就打电话问移动营业厅,她问我什么地址,为你查询一下。

她说:先生,您好,您这边的5g信号暂时没有覆盖。她说找一个师傅看一下,也不知道有没有看,毫无音讯。
后来我实在受不了了,想换回4g信号,因为5g套餐对于只支持4g信号的用户来说,只是费用高了,其他一点都没有变化,反而信号还变差了,我就打电话给营业厅说,帮我换4g信号,营业厅那边说:亲,5g信号不支持变更4g信号哦。
我就问,之前不是你们说的课可以换回去的吗,怎么现在换不了了。

她还是那句话,亲,不支持变更哦。
这好不给和尚卖梳子,明明用不了还硬要推销。一个道理的。

所以,5g虽好用,选择需谨慎。
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活泼的山楂树
2020-02-10 · TA获得超过373个赞
知道小有建树答主
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5G套餐没有到合约期,是不可以改成4G的。
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中国联通客服
2020-02-10 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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联通用户可携带本人身份证原件,到联通自建营业厅柜台办理转套餐,具体以当地营业厅为准。
来自:求助得到的回答
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caoshm
2020-11-10 · TA获得超过2988个赞
知道小有建树答主
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你跟客服说,改不回来,你就注销号码,或者去别的运营商那里携号改网,看他们怎么处理。
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