Question

你好，我的手机是三星GT-191281，连不上电脑的360手机助手，该怎么办？

Answer 1

您好：

如果您想要将手机连接360手机助手等第三方同步软件，建议按以下步骤操作：
1. 在待机模式下，点击左下角菜单键，选择【设定】。
2.向上滑动屏幕，选择【开发者选项】。
3.将【USB调试】打钩，连接数据线使用360手机助手。以上操作后，就可以成功连接手机助手了。
若以上操作后仍无法连接91助手，建议：
1.更新手机助手软件版本尝试。
2.检查电脑是否已经安装了合适的.NET Framework版本 （建议版本为.NET2.0或以上）。
3.检查是否已经安装了android驱动程序。
可以在：我的电脑—(右键属性)—选项卡—硬件—设备管理器中查看，若在设备管理器中出现新硬件，即带有黄色感叹号，说明需要安装驱动。
如需安装驱动请请登录：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下载Kies软件并安装上，但不用打开Kies软件。
4.检查电脑USB连接线及连接接口是否正常，更换电脑USB接口尝试，台式机建议用主机后面USB接口.
5..若上述操作后仍无法使用，建议更换其它第三方同步软件使用。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

没有开调试 模式吧。

Answer 3

是不是数据线有问题