Question

三星S4电信I959联系人忽然消失，是什么问题？重启也不行。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.进入联系人-菜单设定-联系人-要显示的联系人尝-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。
2.重新存储下联系人尝试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

第一个已经试过了，没用。 第二个 试过了能够储存新联系人。第三个 怎么备份，我的联系人是储存在SIM卡里的，里面所有的联系人都没了，备份什么？恢复出场设置的话其他东西也一起没了，这又怎么办？

追答

如果已经删除，无法进行恢复