如何提升用户体验?

 我来答
匿名用户

2021-12-14
展开全部
什么是用户体验度
用户体验度在SEO,或者说在营销当中就是用户想要去了解一个产品的相关信息,我们去做用户想要的这些东西,提高用户的印象和感觉,这个就是用户体验度。那么我们该就去想办法“如何去提高用户体验度?”。
网站当中用户体验的三个关键分别为:①网站设计②品牌展现③客户服务

1、 网站设计

独特的网站风格,新颖的展现方式,但是要以品牌的逻辑要求为基础,当然了,前人的路也是要借鉴的,电商平台的页面展现方式,我们就可以借鉴。

2、 品牌展现

从多个角度推销自己的产品,比如当当网的书籍,站外的邮件营销跟踪服务、手机短信、竞价投放等,站内专题页面、热度书籍推荐等。都是一个产品的推广展现方法,多个角度,多个方法,一起推广产品让用户存在一种‘脸熟’到认可的程度。

3、 客户服务

客户服务其实是和产品推广是并驾齐驱的,要实时跟踪潜在用户,针对产品推敲客户心理来起到推广产品的作用,客户服务最主要的是态度,让用户认可产品首先就要认可这个平台。这样才能起到连锁反应;售后服务基本是所有平台基本都欠缺的一个指标,售后维护客户,也可以进一步“压榨”的,尽量的去提取客户身上的价值,因为一个新的客户的成本往往比较高,而像这种客户就存在一个口碑营销。

一般情况下很少平台存在“一次性客户”,所以售后服务值得关注,可以从多个平台来做好售后服务,比如QQ群,论坛会员制等方法都可以扩大实现。

像我们站长,在博客平台上面,如何增加用户,如何提高用户体验度,基本的办法就是搜索引擎排名,博主之间的博客互推,还有一种火爆的就是‘新闻式软文’,在一些平台上面的曝光度,在实施这种方法的时候要做好一定的准备,可能会因此损失一定的用户,比如思齐前面的SEO火了的原因,着实来了不少的流量,但是过后就平淡的出奇了,所以要控制好角度和方法。

还有一个用户体验的最重要的一个因素没有说,是因为这里主要说的是如何站内建立好用户体验,所以就没有讲到,那就是money,一个用户的价值是多少,而吸引来一个用户的消费是多少一定好把好一个度。长久考虑的情况下一定要关注。
博阳精讯
2024-07-25 广告
端到端流程,作为上海博阳精讯信息科技有限公司业务管理的重要一环,是指从起始点至最终点,贯穿整个业务链条的完整流程。它涵盖了从客户需求出发,经过各个职能部门的协同作业,最终交付满意的产品或服务给利益相关者的全过程。这一流程强调完整性、一致性和... 点击进入详情页
本回答由博阳精讯提供
血食为天难5524
2021-12-14 · TA获得超过674个赞
知道小有建树答主
回答量:2294
采纳率:23%
帮助的人:81.8万
展开全部
1.先说一个非常著名的说法,就是用户参与制作。这样用户的体验就会提升。其实落实下来,...
2.根据产品面向的客户群,分析他们的时间、习惯和喜好,从而有针对性的进行设计。
3.具体到某一产品,首先应该是突出产品的关键使用点。比如说好用,或者好看等等,...
4.其次是细节的处理,比如人们见到产品的第一眼,最有直观的就是产品的外形。那么产品的颜色,...
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式