火车开了还能退票吗
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咨询记录 · 回答于2023-12-29
火车开了还能退票吗
# 火车票退改签规定
火车开车后,原则上**不能**退票,但可以选择改签。退票有时间限制,在火车未开之前可以进行退票或改签。如果距离开车时间不到24小时,退票需收取20%的手续费,改签则不收费。
改签手续需在火车开走后2小时内完成。此时可以选择当天的任何一班同一方向的任意车次,前提是这辆车还有余票。
如果当天只有这一班车,或者办理改签的时间已超过2小时,那么火车票将作废。
改签时需要注意:若需改签同一订单中的2张至多张车票,即批量改签,日期、车次、发站、到站与席别都需相同。
改签时,若未取纸质车票,可以直接在网上进行;若已取纸质车票,需前往车站售票窗口进行改签,网上无法操作。