Question

支付宝账户支付功能已关闭是什么意思

Answer 1

支付宝账户支付功能已关闭指的是支付宝暂时不能支付了。支付宝账户支付功能关闭的原因有很多，不同的关闭原因有不同的解决方法。

一、支付安全系统核实到用户的账户可能存在一定的安全隐患，并在页面中提示“有风险”或“交易失败”，为了保证支付宝账户和资金的安全，暂时关闭了支付功能。用户可以使用常用的电脑、手机进行支付。

二、用户为国家开发银行助学贷款用户。国家开发银行助学贷款用户的账户，支付功能由系统关闭，关闭之后不影响还贷和提现。贷款归还完毕之后，用户可以自行开启支付功能，再次期间用户可以重新注册支付宝账户进行支付或使用网银支付。

三、用户自行关闭支付功能。用户可以在电脑端登录支付宝账户，点击“账户设置”，接着点击“付款方式及额度”，进入“账户支付功能管理”页面，开通支付功能。

四、用户加入了天猫（淘宝商城）。为了保证支付宝账户和资金的安全，暂时关闭了支付功能。用户可以联系天猫客服开启支付功能。

版本信息：以支付宝10.2.60版本、苹果13（IOS15.4.1系统）、华为mate40（HarmonyOS2系统）为例。