2016-03-05 · 知道合伙人数码行家
通话时对方听不到声音、插入耳机时对方听不到声音,建议您可以按照以下操作排除看看:
1、取下电池盖,检查电池盖主麦孔是否被贴膜或异物堵塞,检查手机下方主麦孔是否堵塞,如有异物清除即可;
2、固件存在缺陷或受第三方软件也会影响,建议升级到最新的固件下使用(可在备份好所有资料后,格式化手机并在升级时勾选“清除用户数据”);
3、如故障依旧,可点击【官网服务支持】选择寄送/上门快修服务;还可到魅族【体验中心】检测;无法通过以上渠道处理,请选择【专卖店】送修!通话时听不到对方的声音的话,可能是第三方软件或固件同样会引发“单通”,可来回切换“免提”功能观察故障是否消除,如是软件或固件引发的问题,则升级最新稳定固件即可修复。
在使用微信聊天的语音功能,有没有遇过自己录音无声音的情况呢,此问题您可先尝试使用自带"录音机"和其它软件,看是否可以正常录音。
一、如所有软件都无法正常录音:
1)将手机资料备份后,重装系统清除数据;
2)清理送话器网孔异物。
二、其它软件正常,仅微信录音无声:
1)打开:设置-->应用管理-->全部-->微信-->权限管理-->通话及本地录音-->允许;
2)设置-->应用管理-->全部-->微信-->清除数据;
3)卸载微信APP,在手机存储盘中找到/tencent/MicroMsg/,并将其删除,以清空微信残留缓存,再重新安装;
4)如果以上方法无法解决,备份资料后,重装系统清除数据。
同时清理送话器网孔异物。
2、如果还不好用,看看打电话能不能听到声音,如果打电话也听不到声音,就是你的听筒坏了。
3、可能是网络问题,网络不好也可能会造成这种情况。
4、最后一种可能,就是对方的话筒坏了,跟你的手机没有关系。