为什么我新买的魅族pro5连接不到移动数据网络呢?
2个回答
2016-07-06 · 知道合伙人数码行家
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首先请确认:
与您所属的运营商联系确认是否存在服务异常(如手机欠费、所在环境信号差等问题),如果都是正常的,可以进行以下操作:
1、查看手机是否设置了移动数据限制;
2、更换SIM卡测试,排除SIM卡损坏导致网络故障;
3、若故障依旧,魅妹建议您备份好手机数据之后,更新最新固件,然后切换网络模式(设置--网络/双卡与网络)进行检查;
4、无法排除故障可送检修。
与您所属的运营商联系确认是否存在服务异常(如手机欠费、所在环境信号差等问题),如果都是正常的,可以进行以下操作:
1、查看手机是否设置了移动数据限制;
2、更换SIM卡测试,排除SIM卡损坏导致网络故障;
3、若故障依旧,魅妹建议您备份好手机数据之后,更新最新固件,然后切换网络模式(设置--网络/双卡与网络)进行检查;
4、无法排除故障可送检修。
2018-10-16 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。
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