Win10睡眠唤醒后会蓝屏且提示错误0x000000ef怎么办

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百科知识库day
2023-09-08 · 超过22用户采纳过TA的回答
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Win10系统睡眠唤醒后出现蓝屏并提示错误代码0x000000ef,可能是由于驱动或硬件问题导致的。以下是一些解决方法:

卸载并重新安装显卡驱动:根据错误信息,Nvidia显卡驱动可能出现问题。您可以尝试卸载该驱动,并从Windows 10的官方网站下载并安装匹配的驱动。或者使用驱动精灵或360驱动大师来安装显卡驱动。如果您知道自己的显卡品牌和型号,也可以从官方网站下载并安装相应的驱动。
使用Windows更新安装驱动:卸载显卡驱动后,尝试使用Windows更新来自动安装驱动。完成后测试看故障是否仍然存在。
再次卸载并重新安装显卡驱动:如果Windows更新无法解决问题,您可以再次尝试卸载显卡驱动,然后从Windows 10的官方网站下载并手动安装显卡驱动。
检查硬件问题:如果以上步骤都无法解决问题,可能是硬件问题导致的。例如,内存条、硬盘或其他硬件可能存在问题。您可以尝试使用内置的Windows内存诊断工具检查内存是否存在问题。或者检查硬盘是否存在坏道等问题。
考虑系统恢复或重装系统:如果以上方法都不能解决问题,您需要考虑使用系统恢复点将系统恢复到之前的状态,或者重装系统。但在这之前,您需要备份所有重要数据,以免在恢复或重装过程中丢失数据。
希望这些方法能够帮助您解决问题。如问题仍未解决,请及时寻求专业技术人员的帮助。
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2023-07-11 · 百度认证:北京瑞评互动科技官方账号
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不少用户反馈自己的Windows10系统笔记本在进入睡眠模式后,只要一被唤醒就会出现蓝屏故障,让人感觉十分困扰,而通过dump文件查询的到文件ntoskrnl.exe,错误代码为0x000000ef,这是怎么回事呢?下面,就随小编看看该问题的具体解决方法。
推荐:win10企业版官方下载
遇到这样的问题如果有显示文件,那么就好办了!通过分析ntoskrnl.exe文件是Nvidia显卡驱动中的一个文件。
解决方法:建议您尝试卸载该驱动后获取与Windows10匹配的驱动进行安装。Win10系统怎样卸载显卡驱动
卸载后尝试使用Windows更新自动安装驱动,完成后测试看故障是否依旧,如果不行那么再次卸载,然后使用驱动精灵或360驱动大师安装显卡驱动。
如果你知道自己显卡的品牌型号,可以到官方网站下载并安装,基本可以解决问题。
Win10睡眠唤醒后会蓝屏且提示错误0x000000ef的解决方法就介绍到这里了。碰到同样问题的朋友们,赶紧按照上述方法操作看看!
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