Question

金立手机图形锁忘了怎解

Answer 1

1.通过Amigo账号解锁
①、确认在设置密码时是否有绑定Amigo账号，若有绑定可在锁屏界面输入错误密码5次后点击“忘记密码“选项后输入所绑定的Amigo账号密码点击确定选项即可解锁，从而进入手机菜单界面。
此方法可成功解锁，但不会将前期设置的锁屏密码清除，且当前手机的密码仍为用户忘记的那个密码。若需要重置密码，则需要进入手机设置→安全→手机安全密码→连续输入五次错误密码→点击“忘记密码“选项→登录Amigo账号、密码（需联网）→输入新密码→重置屏幕密码即可。②、若Amigo账号密码忘记，可在提示登录Amigo账号验证界面点击“忘记密码“选项→登录Amigo账号、密码（需联网）→输入验证码→重置Amigo账号密码，重置后成功登录再继续第①步的操作。
2.若没有绑定Amigo账号，建议携带购机发票及保修卡将手机送往就近金立指定售后服务站处理。

网点查询方式：用户中心-->官方客服-->维修服务
网点查询方式：打开微信“金立关怀”公众号，点击“信息查询”，选择“维修网点”。
可以查询到售后地址以及电话的，微信是可以定位到的

Answer 2

你好，建议①确定在设置密码时是否有绑定Amigo账号，若有绑定可在锁屏界面输入错误密码5次后点击“忘记密码“选项后输入所绑定的Amigo账号密码点击确定选项即可解锁，从而进入手机菜单界面。此方法可成功解锁，但不会将前期设置的锁屏密码清除，且当前手机的密码仍为用户忘记的那个密码。若需要重置密码，则需要进入手机设置→安全→手机安全密码→连续输入五次错误密码→点击“忘记密码“选项→登录Amigo账号、密码（需联网）→输入新密码→重置屏幕密码即可。若Amigo账号密码忘记，可在提示登录Amigo账号验证界面点击“忘记密码“选项→登录Amigo账号、密码（需联网）→输入验证码→重置Amigo账号密码，重置后成功登录再继续第①步的操作。

Answer 3

拿到售后去解锁吧