Question

macbook装双系统重启后进win7输入密码时键盘鼠标失灵

装双系统，都已经把所有软件和驱动装好了，重启了一下再进WIN7时输入密码页面鼠标和键盘全部用不了，外接有线鼠标也没反应。强制重启回到苹果系统后，一切正常。在不重装系统的情况下，如何解决这个问题？急求。。

Answer 1

可能是win7系统有问题了，重装win7系统吧，安装步骤如下：
1、mac下载一个纯净版的win7 iso随便放在那个目录下都可以
2、分区，可以在mac系统的盘里分一部分出来装，用系统自带的磁盘工具，至少分30G出来，分成MS-DOS（FAT）格式。
3、准备好一个8G或以上的优盘，格式化后插入mac
4、打开BootCamp助理，勾选前面两个“创建win7或者更高版本的安装盘”和“从apple下载最新的支持win的软件”，然后继续，就是等待，不需要做任何事。
5、等制作完成后重启电脑，按住option不放，进入启动硬盘选择，选择优盘那个win7图标启动，然后就跟装win的步骤一样了，进去再把刚刚格式化过的盘再格式成NTFS。
6、然后每次重启的时候都要按住option，进入win。
7、装好后进入win7，打开优盘，里面有个win的驱动，叫什么我忘记了，然后进去安装后就把所有的驱动都安装完了。
8、激活win7

Answer 2

重置（PRAM 和 NVRAM）：
1.关闭 Mac。
2.在键盘上找到以下按键：Command (⌘)+Option+P 和+R。您需要在步骤 4 中同时按住这些键。（一起按下这四个键）
3.启动电脑。
4.出现灰屏前按住 Command-Option-P-R 键。
5.按下这些键，直到电脑重新启动，您会再次听到启动声。
6.松开这些键。
如果以上操作还是不行，建议还是送售后吧！
在此操作之前把能去的外设都去掉，第5步的时候有些MAC是会听到响3次，第四次才会起来