Question

新人外贸业务员应该快速掌握哪些技能？

Answer 1

如何学习产品知识呢？

①公司内部培训 一些公司会有自己内部的产品知识新人培训，没有的也不要灰心和抱怨，要提高自主性，自发学习

②岗位交接文案资料学习 可能公司走了老业务，才有你的到来，请认真学习交接下来的资料，不要随手一扔

③公司网站学习 大多数公司都有自己的官网，即便是仅以阿里为渠道的公司，也有自己的阿里网页，在产品详情页面会有很多关于产品的知识，产品图，包装、数据规格、认证等等，都是我们该学习和记笔记的资料

④国内同行阿里站点产品详情页学习 同上(值得注意的是，除了阿里产品页，在搜索引擎里利用关键词检索也可以找到很多同行的官网加以利用，先不说谷歌，单凭百度，就能找到一大堆网址）

⑤向公司老业务讨教（资料和口头发问） 可以向老同事“借一点”产品资料文档学习，业务做久了都会有很多产品相关的资料存放在公司电脑、移动硬盘或优盘，什么产品图、产品数据、产品报告、产品认证之类的，都会有，真的给你，你就发了。但是需要注意的是，向同事请教要注意态度，态度不端正，换做是谁也不会搭理你，很多人脑子有问题，觉得全天下人都欠他的，都是应该的，这样的人，只会一味索取，不会付出，也不会感恩，一定走不远。

⑥下车间学习 如果老板直接安排你去车间，千万别叫苦连连，也别自以为是，觉得老板是在坑你，因为这将是你学习产品的好机会，千万不能错过。如果老板没提供条件，可以自发主动向老板申请去车间观察生产，深入学习产品，必要时可以携带数码相机记录生产所有细节，再带上笔记本，有不懂的就问问操作师父和技术工人，买瓶饮料，请吃顿饭，嘴甜点儿，懂点礼貌，基本都没问题。公司没有工厂的，可以申请去合作工厂转转，这也办不到的，就采用其他几点方式学习。

⑦国内外电商平台学习（淘宝、天猫、亚马逊、Ebay等） 大多电商平台的产品都是五花八门，你的同行们很多都在兼做B2B和B2C,只有利用关键词检索，就能够快速准确的找到自己公司的同类产品，点进去挨个看，能收集产品资料，还能学习产品知识，何乐而不为

⑧国内外行业论坛学习（谷歌关键词检索） 同样，搜索引擎内（百度、谷歌等）利用关键词检索就能找到很多相关的网站供我们深入了解和学习，不要有惰性，很多人在Q群还在问这样的问题“大家好，我是做***产品的，麻烦给我几个关于这个产品的论坛和网址？”，可耻！可恨！因为自己的惰性可耻，因为浪费别人时间可恨。自己做这个产品都不想浪费时间思考和搜索，你让不是你行业的人给你建议，帮你搜？有人觉得群里有同行，就算是同行，那也是竞争对手，凭啥帮你？！你算老几？！我凭什么告诉你？！话糙理不糙。

⑨百度百科、维基百科 没必要解释

⑩搜索引擎 利用关键词检索，搜索产品和行业相关的网络文档（excel、word、pdf等等），下载学习（比如百度：汽车配件 word文档）

当然，这些都是在完成老板交代的任务基础上，顺带学习的，不要说自己累，谁叫你不会？！除非以后不打算继续做外贸。

Answer 2

新人外贸业务员应该快速掌握哪些技能呢？就是这熟练业务关系